为积极响应《2024年国家医疗质量安全改进目标》《患者安全专项行动方案(2023-2025年)》《进一步改善护理服务行动(2023-2025年)》等文件精神,进一步创新管理思路,调动护理人员参与质量与安全管理的积极性,为科室搭建一个相互学习与交流的平台,改善患者就医体验,11月22日下午,丹凤县医院第三届护理品管圈成果展示大赛在医院四楼会议室举行。
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“品”出实力,塑造护理新标杆
院党委副书记、常务副院长樊书满在致辞中表示,开展“品管圈”活动,是提升医院管理服务品质的重要举措。品管圈作为护理质量持续改进的先进手段,能调动护理人员参与质量与安全管理的积极性,建立自下而上的管理体系,形成长效的管理机制。面对患者持续增长、非专业陪护人员增多、护理难度逐渐加大等问题,医院护理团队始终以医院高质量发展为目标,持续深化优质护理服务,促进病人康复,提高患者满意度,提升患者就医体验。希望大家以此为契机,聚力品管,深化内涵,创新品质管理方法,为医院护理管理和质量持续改进作出新的努力,继续为患者提供更加优质安全的护理服务,为医院高质量发展贡献新力量。
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“管”出质量,赋能团队新活力
活动开展以来,全院共申报18项品管圈主题,各护理单元积极组织,团队协作,辅导员亲临指导,各科室历经半年时间围绕主题按照品管圈十大步骤解决临床护理问题。最终,经护理管理小组层层筛选,9个优秀圈组从全院18个参赛圈组中脱颖而出,闯进决赛,作现场交流展示。各参赛圈组以生动的讲解、精彩的幻灯片和进行汇报,聚焦质量指标,深挖临床工作中的关键点进行攻坚,运用“查检表”、“柏拉图”、“鱼骨图”、“甘特图”等多种品管圈工具将主题选定、活动计划拟定、现状把握等十大步骤进行现场演绎、生动展示了整个活动的严谨科学设计,创新对策方案,以及显著的活动成果和在临床工作中的实际效果,凭借清晰的讲解思路、缜密的思维能力和精彩的现场演绎,赢得在场评委和观众的阵阵掌声。![]()
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最后,评委们本着公平、公正、公开的原则,依照《品管圈成果展示大赛评分标准》,从主题设计、活动进程、现场表现等项目逐一打分。最终,门诊部荣获一等奖,普外/胸外科、血液净化中心荣获二等奖,供应室、老年医消化内科、心血管内科荣获三等奖,中医康复科、妇产科、神经内科荣获优胜奖。![]()
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“圈”出动力,足履实地促创新
副院长靳妙总结点评,她充分肯定了各圈组在品管圈方面取得的进步和成绩,并系统地对品管圈步骤中存在的共性问题,如选题规范性、持续改进成效展示不足等进行针对性指导,并建议要紧扣护理安全管理中的难点,通过品管圈工具进行持续改进,来不断提高护理管理的创新性。
品管圈作为我院护理部长期坚持并持续优化的活动,不仅体现了丹凤县医院护理团队对质量改进的坚定追求,更通过定期举办成果展示比赛,为全体护理人员搭建了一个相互启迪、共同提升的桥梁。这一桥梁极大地锤炼了我院护理人员的专业技能与质量管理能力,推动了护理质量的规范化、同质化与科学化发展。
全院医护人员能够以此次大赛为契机,进一步巩固和扩大品管圈项目所取得的成果,不断提升优质护理服务和安全护理质量,“品”优先、 “管”提升、“圈”标杆,让质量改善成为一种深入人心的文化理念,这一理念将凝结成推动医院提升护理服务水平、改善患者就医体验、提升患者满意度的强大力量,为医院内涵建设注入新的活力,助力医院高质量发展!![]()
END审 核:靳 妙初 审:赵 莉监 制:王 丹图 片:赵晓鹏供 稿:护理部编 辑:闵雅璇![]()
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