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在疫情防控工作常态化的形势下,为确保患者用药安全、方便,帮助和指导患者合理用药,切实提高药学服务能力,丹凤县医院中西药房创新服务,免费设立“用药咨询服务平台”,为患者打通安全用药“最后一公里”。
用药咨询服务平台可提供哪些服务?
“用药咨询服务平台”可为广大患者朋友提供药物治疗及合理用药方面的咨询服务。比如药物的正确用法、用量,可能存在的不良反应,使用过程中的注意事项,适宜的贮存方法,饮食对服药疗效的影响及特殊药物装置的操作方法等。“用药咨询微信平台”目前共有六名咨询药师,主管药师以上三名,其余咨询药师也经过专业培训和考核并取得了资格证书。专业药师为广大患者提供个体化用药指导、解答疑惑服务。![]()
线下用药咨询窗口
丹凤县医院中西药房线下“用药咨询窗口”竭诚为广大患者提供面对面的咨询和合理用药指导服务。
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用药咨询窗口地址:
丹凤县医院门诊一楼中西药房窗口
用药咨询窗口电话:
西药房:0914-3385958
中药房:0914-3385956
线上用药咨询服务微信群
为了能够更及时的回复患者的用药疑问,我们创建了“用药咨询服务”微信群,在微信平台上可以实现让药师从“窗口内”走到“窗口外”,实时指导患者用药,对患者用药进行全程指导。
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有需要的朋友可扫描上面二维码加入群聊,足不出户即可进行用药咨询!
病人的幸福源于温馨的服务,丹凤县医院中西药房全体工作人员将秉持热心友善、服务至上的理念,对大众有爱心,让患者有信心,充分发挥药师作用,做好药学服务工作,为健康负责,做好人民健康的守护卫士,为患者保驾护航!审 核:郝 勇
监 制:靳 妙
图 文:王 佳
编 辑:闵雅璇
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丹凤县医院
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