丹凤县医院-医院新闻-推广普通话，奋进新征程——丹凤县医院全面推广使用普通话倡议书

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请讲普通话

推广普通话

全院广大职工

普通话是我们的“国语”，是中华民族的骄傲，是最优美的语言，是全国通用语言，是人与人之间沟通的重要工具。医疗机构作为服务百姓的重要窗口，“讲普通话、写规范字、做文明人”有利于构建良好医患关系，提高群众满意度，提升医疗机构精神文明建设水平。第26个全国推广普通话宣传周已来临，为此，特向全体职工发出倡议：

一、讲普通话，架设沟通桥梁。请医务工作者自觉做普通话的使用者、示范者和宣传者。在工作、生活过程中，搭建普通话交流平台，构建普通话沟通桥梁，使讲普通话成为工作习惯，成为一种自觉行为。

二、写规范字，维护患者权益。在日常生活中，养成用规范字书写医疗文书的习惯，坚持给予病人正确规范的引导，努力减少和杜绝医疗纠纷，维护患者合法权益，致力于让广大患者知情、放心、满意。

三、用文明语，密切医患关系。医务工作者在医院内坚持以人为本，使用文明用语，注重服务礼仪，倡导患者至上，重视病人诉求，细心问诊、耐心倾听、精心讲解，做到微笑服务、爱心服务、人性化服务，增强医务人员的亲和力和感染力，构建和谐的医患关系。

全体医务工作者们，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，积极推广普通话及国家通用语言文字。

让我们一起行动起来吧！

丹凤县医院

2023年9月21日

（一）什么是普通话

普通话是全国通用的语言。普通话以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范。

（二）为什么要推广普通话

推广普及普通话关系到国家的统一、民族的团结、经济的发展、社会的进步，是一项涉及面广，影响深远的社会公共事务。推广普及普通话的重要作用主要表现在：

1.有利于在全国范围内克服语言隔阂，促进社会交往。