节气已经进入了三九，早晨八点半，天气阴沉，外面开始飘洒着零星的雪花。
今天轮到我当志愿者，大概一个月内总有两次志愿者的机会，我很珍惜并享受。因为穿上了“红马甲”，我就感觉自己拥有了强大的能量，在看到很多病人和家属的无助时，真切地想做一些力所能及的事情，让他们的就诊能够更方便快捷。
医院大厅内人来人往，我几乎有些应接不暇。正领着一位奶奶去厕所的路上，我的眼睛被一位干瘦的大爷吸引了，大爷看起来七十多岁，瘦弱的身子拉着硕大的蛇皮袋走走停停，在人群中特别显眼。等我忙完这边折返回来时，只远远地看到大厅门口的那个蛇皮袋，我心里纳闷，人呢？
彼时的大厅人很多，我边忙着工作边帮忙瞅着袋子，生怕被保洁当垃圾扔了。
不一会儿，大爷又拖了一个蛇皮袋挪动着小碎步过来了。
我赶紧迎上前接过问：“叔，您拿的啥？准备往哪里走？”
袋子约有二十多斤，一时间拿不起来，我的同事何蒙看见了，过来帮我抬起袋子。
“回呀，老婆子今儿出院哩！”大爷回头指了指后面。
我转过头，才看到不远处一大妈拄着拐杖站在柱子旁，身边还有四个差不多大小的蛇皮袋一大堆，真是难以想象他们行动不便，是怎样将这些东西从病房挪至大厅的，我甚至有些后悔这个过程没有我的参与。
“住院咋就这多行李？”我们边拿东西边说。
“这是办的年货，趁着住院在街道买的，不然一回去就不方便了。”大爷笑着说。
“叔，您走慢点，招呼着我姨，我们两个拿东西。”何蒙说。
俩老人相互搀扶着，颤颤巍巍地往门口走，我和何蒙往返了几次才将东西搬完。
外面的雪已经下了薄薄一层，我担心地问：“叔，是娃来接还是？”
“我有电话！”他急切地说。颤手解开扣子从棉袄内兜里掏出了一张皱巴巴的名片，“价钱都说好了，直接打电话就行。”
我接过名片，碰到了老人的手，那手冰凉。
“叔，您有电话吗？”
“我没电话。”
“哦，没事，我打。”我急忙掏出手机。
电话接通后是位女师傅，说她知道这事，老人东西收拾好了她就从县城上来，大概需十多分钟。
“叔，您把名片可装起来。”
大爷接过名片小心翼翼地装进了衣服内兜。
“叔，你和我姨坐到沙发上等一会儿，门口冷，小心冻感冒了。”我说。
大妈有些犹豫，低声说着什么，只听到了大爷的大嗓门儿：“没事，谁要你这东西哩，人家都是好人。”
何蒙笑着说：“没事，姨，你俩坐那里歇着，我给你们看着。”
大妈这才放心了，挪动着步子出发了，我和何蒙将他们搀扶到休息区。
我来到导医台给他俩一人倒了杯红糖姜茶。我们医院每天都为大家提供免费的养生饮品，我很喜欢这个举措，偶尔，我们上班也接一杯喝。
我将水递到他们手里说：“叔，和我姨一人喝杯水，暖和暖和。放心啊，车来了我叫你们。”
“谢谢，谢谢，好人呐……”老两口忙不迭道。
我边招呼来往的人，边关注着外面。
将近二十分钟后一辆出租车开至院内，我急忙奔出去，在确认后将车引至门口缓台。
俩老人一直在朝着这边张望，我喊：“叔，车来了，你们甭急，我俩把东西搬了来扶你们。”
我和何蒙将行李装好，老人也快走到门口了，何蒙搀扶大妈，我扶着大爷帮他打开车门。
“谢谢，谢谢，今儿可把两位姑娘麻烦狠了！”大爷转身看着我俩说。
“叔，不用谢。”何蒙说。
我打开车门扶大爷坐在副驾，帮他系上安全带，何蒙也将大妈安顿在了后座。
“望你们长命百岁啊！”大爷坐在车里双手合十道。
“太感谢了，我都感动地流泪了……”大妈擦着眼睛说。
“不用谢，举手之劳而已！”我笑着说。
忽然想到没告知出租车师傅地址，“叔，屋在哪里？给师傅说一下。”
“哦，你看忘了说了，我屋在资峪岭上。”大爷看向师傅说。
“美女，麻烦到地方了把老人扶下来，行李多，帮忙给拿一下。”当时雪片已经很大了，我有些不放心地交代。
“没问题。”美女师傅爽快答应。
“没事，娃，我屋就在路边上，你们放心啊……”
车子驶下缓台，缓缓出了大门，依稀还能看到老人在招手。
我和何蒙相视一笑，大概这个刚参加工作不久的姑娘此时和我感同身受吧！
我想起了刚毕业时对护理工作的憧憬，那时觉得自己能救死扶伤，甚至还能拯救全世界似的。
此刻，我忽然明白，自己做的并不是什么惊天动地的大事情，而是日复一日的重复护理、问候、安慰和帮助。是在医院遇到有人徘徊时主动的一句询问，一声提醒，或是在患者问路时的一次引领……
我不能否认这些最初是“红马甲”所规范的标准，数年来我在门诊也一直这样做着。“红马甲”的标准早已内化成了我的习惯，现在的我更习惯了即便不穿“红马甲”，也坚持做着这些极微小的事情，在这过程中我不由得共情于他们，时常感受到了他们的病痛和来到医院时的彷徨和无奈。
一些小小的帮助对我而言虽是举手之劳，却经常收获着患者和家属一句句真诚的感谢和认可，这些肯定都化作了能量，滋养着我，也不断触碰着我的内心，让我更加坚定了将服务病人的事做好、做久的决心。
今天，“红马甲”已经成为丹凤县医院一道亮丽的风景线，他们的身影遍布在医院各个角落。不仅是医护人员，一些社会人士和大学生们也纷纷参与到了其中，我们不仅在帮助别人，也丰盈着自身，提醒自己能时刻感受到人间冷暖，看见生命的坚韧和美好。