“老伴儿，手术后有他们在，让女儿安心工作，你也不用受累了”。11月13日，在丹凤县医院骨一科病区，68岁的骨折手术患者李爷爷，笑着安慰妻女。这是丹凤县医院开展免陪照护服务试点工作后首例享受“无陪护”服务患者的亲身感受与暖心瞬间。
“无陪护”并不是“无人陪”，而是由经过规范化培训的医疗护理员（第三方公司工作人员）代替家属为住院患者提供24小时全程、全面且专业的生活照护服务，以解决家属因工作、生活等原因无法长时间陪伴照护患者的困难，把家属从繁重的陪护任务中“解脱”出来，实现“陪而不护”。
陪护内容包括给患者提供清洁照护、饮食照护、排泄照护、睡眠照护、活动照护、安全照护、康复锻炼、陪检服务等，全方位满足患者需求，促进早日康复。
为了进一步提升医疗服务质量，改善患者就医体验，有效缓解“一人住院、全家奔波”的难题，经过周密调研与精心筹备，在上级领导的大力支持下，丹凤县医院于11月4日正式签约启动“无陪护”病房试点工作，骨一、骨二、眼耳鼻喉病区率先在全院开展无陪护病房试点工作。
上岗前，护理部对首批试点病区配备的医疗护理员资质进行审核，确保持证上岗，统一组织院级及专科系统培训，采用理论+操作+实践相结合的方式，考核合格后方可上岗，确保同质化管理。患者与家属在充分知情同意后，可自主选择有偿陪护服务，同时陪护服务监督管理人员（第三方公司管理人员）对医疗护理员的服务质量进行评估与监督，保证陪护服务质量。
此次 “无陪护” 服务的正式运行，是丹凤县医院在医疗护理服务品质提升道路上的又一次重要尝试与创新。医院将以此为起点，持续对“无陪护”模式进行探索，建立规范的支撑与监督体系，在第一批试点科室逐步成熟的基础上向更多科室推广，惠及更多有需求的患者及家庭，让专业、安心、有尊严的护理陪伴，成为我院优质服务的新名片！